IQ жұмыстағы табысты біз ойлағандай болжай алмайды
Интеллект туралы ең беделді миф күйреді ме?
Елестетіңіз: сіз интеллект тесттеріне дайындалуға жылдар жұмсадыңыз, жоғары IQ — мансаптық табыстың кілті деп сеніп. Ғылым дәл осылай дерлік жүз жыл бойы айтып келді. Бірақ 109 000-нан астам қызметкердің деректерін қамтыған жаңа ауқымды зерттеу бұл қағиданы күтпеген жерден күмәнға салды. Белгілі болғандай, интеллект тесттері жұмыс орнындағы тиімділікті ондаған жылдар бойы саналғаннан екі есе нашар болжайды.
Ғалымдар нақты нені анықтады?
Зерттеушілер ауқымды мета-талдау жүргізді — яғни жүздеген алдыңғы зерттеулердің деректерін жинап, қайта талдады. Бұл бір зертханадағы шағын тәжірибе емес, түрлі мамандықтағы жүздеген мың адамның нақты тәжірибесінің жиынтық талдауы.
1998 жылы Шмидт пен Хантер тұжырымдаған классикалық теория жалпы интеллект (g-фактор) еңбек өнімділігінің ең үздік дара болжаушысы деп мәлімдеді. Бұл идея бүкіл әлемдегі корпоративтік іріктеу, әскери таңдау және персоналды бағалау жүйелерінің негізіне айналды. Ондаған жылдар бойы HR бөлімдері оған бұлжымас ақиқат ретінде сүйенді.
Бірақ жаңа талдау күрделі мәселені анықтады: ескі зерттеулерде IQ тесттерінің болжау күшін жасанды түрде арттыратын статистикалық түзетулер жүйелі түрде қолданылған. Ғалымдар бұл түзетулерді алып тастап, «шикі» деректерге қарағанда, көрініс күрт өзгерді. Интеллектуалдық тест нәтижелері мен нақты жұмыс тиімділігі арасындағы корреляция әлдеқайда қарапайым болып шықты.
Неліктен бұл соншалық маңызды — әрі соншалық қолайсыз?
Бұл жаңалық бірден бірнеше себеппен қолайсыз. Біріншіден, ол корпоративтік тестілеудің көп миллиардтық индустриясын шайқалтады. Екіншіден, ол мына сұрақты қояды: онда жұмыстағы табысты шын мәнінде не болжайды?
Зерттеушілер интеллект мүлде маңызды емес деп айтпайды. Ақылды адамдар шынында да тезірек үйренеді, жаңа міндеттерді жақсырақ орындайды және жоғары белгісіздік жағдайында тиімдірек жұмыс істейді. Бірақ «жоғары IQ» мен «үздік қызметкердің» арасындағы алшақтық бізге сендірілгеннен әлдеқайда үлкен.
Зерттеу авторларының пікірінше, жұмыстағы нақты табыс үшін мыналар әлдеқайда маңыздырақ:
- Адалдық пен жауапкершілік — істі соңына дейін жеткізуге, ұйымшыл әрі сенімді болуға бейімділік
- Эмоциялық тұрақтылық — күйзеліспен күресе білу және зейінді жоғалтпау қабілеті
- Практикалық дағдылар — осы жұмысқа қатысты нақты біліктер
- Мотивация мен тартылу — адамның дәл осы жұмысты жақсы орындауға қаншалықты ынталы екені
Бұл сіз үшін нені білдіреді?
Егер сіз IQ тесті сіздің шынайы әлеуетіңізді көрсетпейді деп сезінген болсаңыз — енді ғылым сіздің жағыңызда. Тесттегі жоғары балл есіктерді ашуы мүмкін, бірақ сол есіктердің ар жағында не болатынын мүлде басқа қасиеттер анықтайды.
Керісінше, егер сіз жұмыс беруші немесе когнитивтік тесттерге негізгі сүзгі ретінде сүйенетін HR маманы болсаңыз — құралдарыңызды қайта қарау уақыты келген шығар.
Бұл IQ тестілеу платформаларының өздері үшін де, соның ішінде білім беру платформалары үшін де маңызды белгі: интеллект тесті — өзін-өзі танудың құнды құралы, өз күшті жақтарыңыз бен өсу аймақтарыңызды түсінудің тәсілі. Бірақ ол ешқашан сіздің мүмкіндіктеріңізге қатысты түпкілікті үкім ретінде қабылданбауы тиіс.
Практикалық қорытындылар
- IQ-ды өмірге өтетін рұқсаттама ретінде асыра бағаламаңыз. Ол когнитивтік икемділіктің белгілі бір түрін өлшейді — маңызды, бірақ жалғыз емес.
- «Жұмсақ» қасиеттерге инвестиция салыңыз. Адалдық, эмоциялық интеллект және табандылық — дамытылатын қуатты табыс болжаушылары.
- Тесттерді шешім ретінде емес, айна ретінде қолданыңыз. Тест нәтижесі — қорытынды баға емес, талдауға арналған бастапқы нүкте.
- Егер сіз адамдарды жұмысқа алсаңыз — когнитивтік тесттермен қатар практикалық дағдылар мен тұлғалық қасиеттерді бағалауды да процеске қосыңыз.
Ғылым ақылды болу маңызды емес демейді. Ол ақылды деген — тек тест көрсететін нәрсе ғана емес дейді. Және бұл, бәлкім, соңғы уақыттағы психологиядағы ең үміт сыйлайтын жаңалық.